Besser gut informiert

Wir empfehlen dir den Abschluss einer Stornoversicherung über die Europäische Reiseversicherung, um dir den Ärger über Stornierungskosten im Fall der Fälle zu ersparen. Je nach Versicherungspaket sind auch Hubschrauberbergungskosten, ein spezielles Unfallleistungspaket und weitere Leistungen enthalten. Die Versicherung kannst du direkt hier abschließen, und zwar auch noch nach der Buchung. In diesem Fall ist der Schutz ab dem 10. Tag nach Abschluss gültig; schließe sie also spätestens 11 Tage vor Anreise ab.

• bis 50 Tage vor Urlaubsantritt: keine Stornierungskosten (Anzahlung abzügl. Bearbeitungsgebühr)
• 50 Tage bis 30 Tage vor Urlaubsantritt: 40% des Buchungspreises
• 30 Tage bis 10 Tage vor Urlaubsantritt: 60% des Buchungspreises
• Ab 10 Tage vor Urlaubsantritt: 100% des Buchungspreises
• bei verspäteter Ankunft oder verfrühter Abreise: 100% des Buchungspreises

Sollten wir dein Zimmer trotz kurzfristiger Absage doch noch vermieten können, stellen wir dir keine Kosten in Rechnung. Darüber hinaus gelten die Bestimmungen der ÖHVB (Österr. Hotelvertragsbedingungen). Nicht konsumierte Mahlzeiten werden nicht rückvergütet.

• Bargeld
• EC-Karte (Maestro)
• Kreditkarte (MasterCard, Visa, Diners) – Bearbeitungsgebühr: 3%
• vorab durch Banküberweisung

Raiffeisenbank Obergurgl
BLZ: 36324
Konto: 1.430.263
IBAN: AT70 36324 0000 1430263
BIC: RZTIAT22324

Wir haben uns dazu entschlossen, Hunde nur noch im Sommer und nur noch in den Doppelzimmern Schalfblick + aufzunehmen. Im Winter sind wir mitten im Skigebiet, es gibt nur wenige Spazierwege und die Hunde sind meist den ganzen Tag unbetreut in den Hotelzimmern.
Wir sind selbst Hundebesitzer und wissen deshalb ganz genau, dass Hunde nicht gerne allein sind, vor allem in einer für sie fremden Umgebung (Hotelzimmer mit ständigen, ungewohnten Geräuschen). Im Sommer kannst du deinen Hund nach wie vor zu uns in den Urlaub mitbringen. Hier gibt es direkt vom Hotel aus sehr viele Wandermöglichkeiten, die auch für Hunde geeignet sind (keine Zecken!). Kristallklare Bäche mit erstklassiger Trinkqualität sorgen unterwegs für die nötige Abkühlung.

Bitte gib bei deiner Buchung an, wenn du mit einem Hund anreisen möchtest, dann können wir überprüfen, ob dies möglich ist. Für deinen Hund (maximal 15kg, maximal 1 Hund pro Zimmer) berechnen wir € 45,00 pro Tag ohne Futter sowie eine einmalige Endreinigung von € 50,00.
Für unsere vierbeinigen Freunde gilt:
• Hunde müssen außerhalb des Zimmers an der Leine gehalten werden.
• Hunde sind in den Gastronomiebereichen und im Wellnessbereich nicht gestattet.
• Hunde lieben Gesellschaft: Bitte lass deinen Hund nicht den ganzen Tag unbeaufsichtigt in deinem Zimmer.
• Die Gäste sind verantwortlich für alle Sachschäden und/oder persönliche Zugriffe durch ihren Hund.

Zum Ausladen steht dir direkt vor dem Hotel eine Ladezone zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze befinden sich am Hotelgelände, einen Garagenstellplatz berechnen wir mit 20€ pro Stellplatz und Tag (nach Verfügbarkeit buchbar). Motorräder parken im Sommer kostenlos in unserer Garage.

• CHECK IN: dein Zimmer kannst du ab 15 Uhr beziehen – je nach Möglichkeit auch schon früher; ein bequemeres Einchecken ist auch vorab durch Online Check-In möglich – dabei kannst du uns auch bereits eventuelle Wünsche mitteilen
• CHECK OUT: bis um 10 Uhr – wir bitten dich, dein Zimmer pünktlich freizugeben; für eine entspannte Abreise empfehlen wir dir, den Check-Out am Vorabend durchzuführen

Kindern und Jugendlichen ist der Zutritt zum 2150 Relax and Move Bereich nur unter Begleitung eines Erziehungsberechtigten gestattet. Zutritt in Sauna, Dampfbad, Eisraum und Fitnessraum ab 16 Jahren (ab der markierten Tür, auch kein Zutritt für begleitete Kinder).

Unser Relax & Move Bereich ist ein Ort der Enspannung und Erholung. Um ALLEN Gästen Ruhe und Entspannung zu ermöglichen, ersuchen wir Dich darauf zu achten. Weiters ersuchen wir Dich davon abzusehen, Bälle, Luftmatratzen etc. mitzubringen. 

Öffnungszeiten: täglich von 8-19 Uhr (Sauna und Dampfbad sind von 16-19 Uhr beheizt)

Falls Du einen Bademantel benötigst, kann dieser gerne an der Rezeption ausgeliehen werden, oder Du brinste einfach Deinen eigenen mit. Die Leihgebühr beträgt 2 € pro Tag. Bequeme Badeschlappen sind ebenfalls für 5 € erhältlich. 

Sauna- und Badetücher liegen auf.

Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Deshalb achten wir als Hotelbetrieb darauf, unnötigen Abfall zu vermeiden, Reinigungsmittel sparsam einzusetzen und bewusst mit Energie umzugehen – ganz im Sinne der ESG-Richtlinien. Mit Deiner Unterstützung trägst auch Du zu einem umweltfreundlicheren Tourismus bei.

Um all unseren Gästen einen angenehmen und sicheren Aufenthalt zu ermöglichen, ersuchen wir Dich, folgende Hinweise zu beachten:

• Mitgebrachte Lebensmittel & Getränke: Unsere Lieferanten können Fremdgebinde nicht zurücknehmen, weshalb eine ordnungsgemäße Entsorgung notwendig ist. Wir ersuchen daher um Verständnis, auf das Mitbringen eigener Getränke zu verzichten – herzlichen Dank! Bitte beachte, dass Fremdgebinde Entsorgungskosten verursachen können, die gegebenenfalls verrechnet werden.
• Elektrische Geräte: Unsere Zimmer sind nicht für die Nutzung eigener elektrischer Haushaltsgeräte wie Wasserkocher, Kochplatten, Espressomaschinen usw. ausgelegt. Die Verwendung solcher Geräte kann zu Überspannungen oder sogar Fehlalarmen im Sicherungssystem führen. Zur eigenen Sicherheit und zur Vermeidung möglicher Schäden oder Zusatzkosten bitten wir Dich daher dringend, diese nicht zu benutzen.

Wir haben unsere Zimmer mit viel Liebe gestaltet und freuen uns sehr, wenn Du diese so verlässt, wie Du sie vorgefunden hast. Also ohne Zigarettenstummel auf den Balkonen, Bierdosen, Weinflaschen, Pizzakartons, diversen Weinrändern auf den Holzmöbeln usw…

Nachhaltigkeit und Sicherheit haben für uns einen hohen Stellenwert, und wir danken Dir herzlich für Dein Verständnis und Deine Unterstützung. Solltest Du Fragen oder Wünsche haben, steht Dir unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.